商业体+宠物经济，零售终端又一超级吸金的业态

2020年伊始的这场疫情将人们生活带入了一个多月的半封闭状态。随着疫情的有效控制，复工潮也跟随着3月春风一同苏醒了整个宠物行业，进入了繁忙的调整期。

01 2020年宠物市场规模可达三千亿

当下，随着人们意识形态的改变，饲养宠物已成为如今年轻人比较普遍的一种精神寄托方式。

一方面人们收入逐渐提高，这为宠物经济及宠物消费的快速发展奠定了基础。另一方面，日益增长的单身人群和老龄化程度也间接推动了“宠物经济”的发展，通过养猫狗等宠物寄托情感，正成为新的消费和生活习惯，宠物对于主人的意义也从“附属品”转变为“陪伴者”。

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根据公开资料显示，2019年我国宠物市场规模已经达到2024亿元，同比增长18.50%。2015-2019年五年内行业市场规模翻了2倍多，年复合增长率接近20%。从宠物类别看，宠物犬消费市场规模为1244亿元，同比增长17.80%；宠物猫消费市场规模为780亿元，同比增长19.6%。

另外iiMedia Research(艾媒咨询)预计，2020年，中国宠物行业市场规模可达到三千亿级别。

02  “宠物经济”的花样玩法

中国作为宠物消费大国，目前我国宠物总量位居全球前三，宠物行业消费前景可观。

在此背景下，越来越多的实体商业项目抓住这一机遇，纷纷推出宠物主题商业，从利用公共空间设置小型萌宠乐园，到引入宠物用品店、宠物酒店、宠物主题餐厅、宠物百货和各类宠物活动中心等宠物相关消费业态，玩法也越来越花样百出。

1．新零售宠物店模式

新零售宠物店以宠物主人的需求为服务目的，关注个性与特性，这样消费才得以被衍生，产生更高的复购率。首家疯狂小狗线下旗舰店不仅拥有宠物用品、洗护服务等基础功能，还加入了宠物养成、游乐、互动等“新零售”销售模式。

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宠物新零售模式凭借电商、线上平台已有的庞大粉丝基础给购物中心带来了人流，而且实现了线上线下的联动智能化服务、人宠社交等一系列内容，将进一步为养宠家庭带来全新的消费体验。

2．构建萌宠乐园

一些购物中心开始利用部分室外公共空间设置萌宠乐园，配备障碍物、爬梯、豪华游泳池等各种宠物游乐设施，集培训、游乐、寄养为一体，打造大型高端户外宠物乐园。

例如上海七宝宝龙城市广场的BOBO宠物空间，提供宠物游乐、宠物培训、酒店式寄养、宠物美容、宠物零食以及生活用品零售等服务，吸引不少爱宠人士携带宠物前往玩耍。

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购物中心利用部分室外公共空间设置萌宠乐园，不仅能够丰富购物中心的业态和体验感，同时也是吸引客流的一种方式。

 3．"宠物+餐饮"、“宠物+文创”等跨界业态

以"猫咪咖啡""狗狗咖啡"为代表的"宠物+餐饮"跨界业态开始在购物中心涌现。

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购物中心引进这种"宠物+餐饮"不仅能够延长消费者停留时间，一定程度上也加强了消费者与购物中心的黏性，培养了一批购物中心忠实“粉丝”。

此外，将文创与宠物经济结合，不断提升消费者养宠体验，使文创业态变得好玩有趣，不仅为购物中心业态创新提供新思路，还能为购物中心宠物业态的销售额贡献力量，可谓是好处颇多。

03 购物中心宠物业态三要素：楼层、位置、相邻业态

购物中心宠物店适宜的楼层；购物中心宠物店适宜的位置；购物中心宠物店相邻业态是购物中心宠物业态的三大要素。以日本发展较为成熟的3个宠物品牌，9个购物中心宠物店铺为参考案例：

1．永旺宠物

永旺宠物是日本最大的宠物用品连锁品牌，在全球拥有宠物活体，商品，美容，寄养，行为教养等一站式综合店铺184家，动物医院53家，其母公司永旺集团是亚洲最大的零售企业集团之一，世界500强企业。

永旺宠物在日本东京和名古屋已有两家国际一流的宠物美容培训学校，具有极高的市场美誉度。

案例1.1

所在购物中心：北京市昌平·永旺梦乐城国际国际商城店

楼层：1F（项目总计3F）

位置：紧邻项目后门（之一）

相邻业态：

数码家电（京东之家、小米之家、英龙华辰）

家居用品（特力和乐家居生活馆）

案例1.2

所在购物中心：日本高崎市·永旺梦乐城

楼层：1F（项目总计3F）

位置：紧邻项目侧门（之一）

相邻业态：

快时尚服装（GAP）

家居用品（フランフラン-Francfranc）

案例1.3

所在项目：日本茅崎市·永旺style

楼层：3F（项目总计3F）

位置：紧邻项目屋顶停车场出入口

相邻业态：

家居用品（生活杂货）

电玩（ヤングカジュアル ）

2．P’s-firs

P’s-first宠物活体经营店是一家在日本全国拥有82家分店的连锁店，专门经营小狗、小猫。店名包含着“Pets always come first（宠物永远第一）”的含义。

案例2.1

所在购物中心：日本大阪·永旺梦乐城

楼层：1F（项目总计2F）

位置：紧邻项目侧门（之一）

相邻业态：

服装服饰（鞋、帽、配饰）

户外用品（サイクル-自行车）

案例2.2

所在购物中心：日本大阪茨木·永旺梦乐城

楼层：3F（项目总计4F）

位置：紧邻项目屋顶停车场出入口

相邻业态：

家居用品（キャンドウ –Can Do等）

案例2.3

所在购物中心：日本橿原·永旺梦乐城

楼层：3F（项目总计3F）

位置：紧邻项目屋顶停车场出入口

相邻业态：

书店（喜久屋书店）

家居用品（Global selection）

3．DOG&CAT JOKER

案例3.1

所在购物中心：日本东京·台场维纳斯城堡

楼层：1F（项目总计3F）

位置：紧邻项目侧门（之一）

相邻业态：

宠物零售(P’S-FIRST)

家居用品（village vanguard）

案例3.2

所在购物中心：日本东京·六本木hills

楼层：1F（项目总计B1-1F）

位置：外部临街位置

相邻业态：服装服饰

案例3.3

所在购物中心：千叶县柏市·Lalaport

楼层：1F（项目总计4F）

位置：紧邻项目后门（之一） 

相邻业态：药妆店、杂货

通过分析日本较为成熟的三个宠物品牌的宠物店铺在购物中心的位置，不难发现：

宠物店铺楼层应在购物中心首层为主、部分为顶层（前提为临近屋顶停车场）；

位置应在紧邻出入口、避开正门、规划好独立动线；

相邻业态可以是用品、化妆品等与生活消费强相关的业态。

04  总结

写在最后：

宠物行业是一个朝阳产业，按照趋势，宠物行业也还具有广阔的发展空间待挖掘。购物中心面对品牌同质化、招商难等问题，引入宠物零售店无疑是经营差异化的一项重要举措。

对于购物中心来说，大卖场可以带动人气，百货业态可以提高项目品位，餐饮业态可以延长消费者停留时间，文化娱乐可以丰富消费者生活层次……而宠物业态将能满足消费者的个性需求，将成为购物中心继餐饮、儿童两类业态后的又一个“宠儿”。