最近一段时间参加了几次行业内的在线会议,包括行业各个环节、各类企业、各个地区和业态类别的行业协会,其中很多有识之士都不约而同地提到了“文明养宠/科学养宠”的问题。
养宠/不养宠人群矛盾由来已久
乍一看这个主题,似乎跟当下的疫情并没有什么直接的关联,但我们仔细想一想:
在疫情期间,曾经出现的关于宠物的谣言,以及一些局部地区出现的弃养宠物风波,表面上看是民众对宠物的误解,或者是人们对一些专家说法的误读……
——但是如果我们细想一下的话,会发现这些问题的根源,还是在我们养宠人群和不养宠人群由来已久的矛盾:相互之间的不理解甚至是冲突。
整个社会尤其是养宠人群,对于文明养宠/科学养宠的认知还是亟待提升,而在平时,我们会认为是“重要但不紧急”的,或者有些朋友甚至会认为是“不重要不紧急”的。
于是我们发现,当一旦我们碰到了紧急状况——比如这次的疫情——它就会立刻转变成“既重要又紧急”的事情。因此,提升“文明养宠/科学养宠”的素养和全民认知,确实是关系到全行业乃至全社会的一件大事。
文明养宠/科学养宠如何推动
既然“宣传文明养宠/科学养宠”如此重要,那我们应该如何去推动这个项目呢?我认为有三个要点。
1
关键点一,一定要有非营利组织去牵头来做这个项目。
即该牵头的组织应该不是以商业利益来驱动,或者不是以短期的商业利益来驱动的。因为这个项目本身不是一个非常典型的商业行为。他非但不具备较高的短期商业利益,而且需要投入巨大的资源和精力。但它对整个行业的发展,对缓解关于养宠问题的社会矛盾,将会提供巨大的保障和长期利好。
此举是牵一发动全局的关键动作。计划实施得当,可以给整个行业带来长期而持续的贡献和收益——所以要有一个跨全行业的共识,以及具有广泛影响力的组织,带领和组织整个行业去计划及实施这个项目。
2
关键点二,需要树立一个长期的策略和战略去推动这个项目。
因为“宣传文明养宠”这个主题,在平时大概率会被认为“重要但不紧急”甚至是“既不重要又不紧急”的。因为我们有太多的事情需要去做、去关注,需要投入资源。因此,这个项目需要从开始就设定好战略,包括目的、目标、策略、衡量标准以及推进时间表。
3
关键点三,可以借鉴国外的一些成熟模式,用他山之石来成就我们自己。
举例来讲,在美国就有一个“狗狗好市民”项目,这个是由一个非官方协会在1989年推出的一个项目。我相信它一定获得了当地政府及相关组织的支持。这个狗狗好市民项目有几个特点:
第一,有明确的目的和执行标准。
项目目的,就是让这个狗狗获得良好的行为,能够跟人更好地相处。同时执行过程中,也让这个宠物主人获得足够的相关知识。
第二,该项目中包含了一些很有建设性的考核项目。
比如主人带狗接触陌生人群、短时间托付给陌生人等,以及外部提供一些其他的刺激和诱惑,比如噪音及食物等,从而观察狗的反应——一共包含十项这样的考核,看狗狗能否通过。
在参加狗狗好公民测试以前,捡屎官会被要求签署一个承诺书。在这个承诺书里主人会需要作出承诺表示愿意照顾狗狗的健康、安全、责任、生活质量等。
签署了承诺书以后就是包含了十项测试的狗狗好公民测试啦,测试内容其实都是生活中可能遇到的情况。在测试中主人可以和狗狗正常的交谈,鼓励狗狗,但是不可以使用P链,带刺的项圈和电击项圈等。
十项考核具体内容为:
◎ 接受友善的陌生人
◎ 礼貌地坐着接受陌生人的抚摸
◎ 梳毛和外观修饰
◎ 外出散步
◎ 穿越人群
◎ 根据指令坐、卧、原地等待
◎ 唤回
◎ 面对另一只狗的反应
◎ 面对突发事物或干扰的反应。
◎ 可控环境下主人的离开
——在上面这10个测试中,如果没有听从指令根据要求完成就是失败。
第三,考完通过后会提供一张证书,以及一枚勋章。
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